Перейти к документу

Юридический документ

Пользовательское соглашение

Условия использования сайта и взаимодействия с пользователями

Автор документа: Татьяна Волошина

Актуально на

1. Общие условия

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта, размещенных на нем материалов и каналов связи. Продолжая использование сайта, пользователь подтверждает согласие с условиями Соглашения.

2. Правовой статус информации на сайте

Информация на сайте носит информационный характер, если прямо не указано иное. Размещение материалов на сайте само по себе не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не следует из содержания конкретной страницы.

Существенные условия конкретной услуги, сроки и стоимость согласуются индивидуально в переписке и/или договоре (оферте), если такой документ применяется.

Если на отдельной странице сайта предусмотрена онлайн-оплата, такая страница должна прямо определять предмет оплаты. Отсутствие онлайн-оплаты на странице записи в клинику означает, что соответствующая запись не является дистанционной оплатой медицинских услуг через сайт.

3. Порядок записи и взаимодействия

Для записи на программу пользователь может направить сообщение через указанные на сайте каналы связи. Подтверждение записи, состав услуги и иные условия фиксируются в переписке сторон.

Если сайт предоставляет возможность выбрать время обращения к специалисту в клинике, такая функция является сервисом бронирования/организации записи и не означает, что медицинская услуга оказывается или оплачивается на сайте.

4. Разграничение информационных и медицинских услуг

Информационные материалы, гайды, немедицинские консультации по вопросам образа жизни и иные аналогичные форматы могут предоставляться от имени исполнителя, указанного на соответствующей странице сайта, и при наличии онлайн-оплаты оплачиваются через сайт.

Медицинские, косметологические, инъекционные и иные услуги, относящиеся к медицинской деятельности, оказываются не сайтом, а соответствующей медицинской организацией по месту приема и в рамках ее лицензии.

Если пользователь записывается через сайт на прием в клинику, договор на медицинские услуги, порядок информирования, расчеты и иные обязательные документы оформляются по правилам медицинской организации, а не через платежную страницу сайта.

5. Обязанности пользователя

  • предоставлять корректные и актуальные данные при обращении;
  • не использовать сайт для незаконных целей;
  • не нарушать работоспособность сайта, не предпринимать попытки несанкционированного доступа;
  • соблюдать права интеллектуальной собственности правообладателя.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, изображения, элементы дизайна и иные объекты, охраняются законодательством РФ. Копирование, распространение и иное использование материалов допускается только с письменного согласия правообладателя, если иное прямо не разрешено законом.

7. Ограничение ответственности

Администрация сайта предпринимает разумные меры для поддержания актуальности информации, но не гарантирует абсолютную полноту и отсутствие технических сбоев. Пользователь самостоятельно оценивает применимость размещенной информации для своих целей.

8. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой использования cookie, размещенными на сайте.

9. Разрешение споров и применимое право

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке.

10. Изменение условий

Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.