Юридический документ
Пользовательское соглашение
Условия использования сайта и взаимодействия с пользователями
Автор документа: Татьяна Волошина
Актуально на
1. Общие условия
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта, размещенных на нем материалов и каналов связи. Продолжая использование сайта, пользователь подтверждает согласие с условиями Соглашения.
2. Правовой статус информации на сайте
Информация на сайте носит информационный характер, если прямо не указано иное. Размещение материалов на сайте само по себе не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ, если иное прямо не следует из содержания конкретной страницы.
Существенные условия конкретной услуги, сроки и стоимость согласуются индивидуально в переписке и/или договоре (оферте), если такой документ применяется.
Если на отдельной странице сайта предусмотрена онлайн-оплата, такая страница должна прямо определять предмет оплаты. Отсутствие онлайн-оплаты на странице записи в клинику означает, что соответствующая запись не является дистанционной оплатой медицинских услуг через сайт.
3. Порядок записи и взаимодействия
Для записи на программу пользователь может направить сообщение через указанные на сайте каналы связи. Подтверждение записи, состав услуги и иные условия фиксируются в переписке сторон.
Если сайт предоставляет возможность выбрать время обращения к специалисту в клинике, такая функция является сервисом бронирования/организации записи и не означает, что медицинская услуга оказывается или оплачивается на сайте.
4. Разграничение информационных и медицинских услуг
Информационные материалы, гайды, немедицинские консультации по вопросам образа жизни и иные аналогичные форматы могут предоставляться от имени исполнителя, указанного на соответствующей странице сайта, и при наличии онлайн-оплаты оплачиваются через сайт.
Медицинские, косметологические, инъекционные и иные услуги, относящиеся к медицинской деятельности, оказываются не сайтом, а соответствующей медицинской организацией по месту приема и в рамках ее лицензии.
Если пользователь записывается через сайт на прием в клинику, договор на медицинские услуги, порядок информирования, расчеты и иные обязательные документы оформляются по правилам медицинской организации, а не через платежную страницу сайта.
5. Обязанности пользователя
- предоставлять корректные и актуальные данные при обращении;
- не использовать сайт для незаконных целей;
- не нарушать работоспособность сайта, не предпринимать попытки несанкционированного доступа;
- соблюдать права интеллектуальной собственности правообладателя.
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, изображения, элементы дизайна и иные объекты, охраняются законодательством РФ. Копирование, распространение и иное использование материалов допускается только с письменного согласия правообладателя, если иное прямо не разрешено законом.
7. Ограничение ответственности
Администрация сайта предпринимает разумные меры для поддержания актуальности информации, но не гарантирует абсолютную полноту и отсутствие технических сбоев. Пользователь самостоятельно оценивает применимость размещенной информации для своих целей.
8. Персональные данные и cookie
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Политикой использования cookie, размещенными на сайте.
9. Разрешение споров и применимое право
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор в претензионном порядке.
10. Изменение условий
Администрация вправе обновлять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.